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    Servicios postales y telecomunicaciones

    Servicio de atención de la centralita telefónica INSS Bizkaia.

    INSS-Dirección provincial de BizkaiaBizkaiaExpediente 48/UC-4/26

    Resumen de la adjudicación

    INSS-Dirección provincial de Bizkaia (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (servicios de telecomunicaciones) «Servicio de atención de la centralita telefónica INSS Bizkaia.» en Bizkaia. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 24 de febrero de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 15 de abril de 2026. El presupuesto base de licitación es de 30.564 € sin IVA (valor estimado 48.903 €). Se tramita por procedimiento abierto simplificado.

    El contrato se adjudicó a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A. (NIF A48982961) por 27.833 €, lo que supone una baja del 8,9 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 7 de abril de 2026. Se recibieron 3 ofertas, 2 de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación se valoraban íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %), normalmente la oferta económica.

    Está clasificado en la familia CPV «Servicios postales y telecomunicaciones» (código 64214200). El número de expediente es 48/UC-4/26. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por INSS-Dirección provincial de Bizkaia; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.

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    Criterios de adjudicación

    Total 100%
    Fórmula 100.0%
    • FórmulaPrecio
      90%
    • FórmulaIncremento sin coste adicional alguno de los servicios contratados
      10%
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    Requisitos para licitar

    Declaraciones exigidas al licitador

    • No prohibición para contratar· No prohibición para contratar
    • Cumplimiento con las obligaciones tributarias· Cumplimiento con las obligaciones tributarias
    • Capacidad de obrar· Capacidad de obrar
    • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.· Compromiso de adscripción de medios
    • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social· Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
    • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados· Prerregistro en ROLECE

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    3 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    PCAP.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    PPT.pdf

    Pliego técnico

    Anexos y documentación adicional1
    docx

    Documentos editables.docx

    Anexo

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Análisis IA del pliego

    Nuevo

    ¿Preparas una oferta parecida? Analiza los pliegos de este contrato: requisitos, criterios, documentación y riesgos en un minuto.

    • ¿Puedes presentarte? Requisitos excluyentes y solvencia
    • Criterios, puntos y fórmula del precio
    • Documentación por sobre y checklist
    • Riesgos, penalidades y subrogación de personal
    • Estrategia con datos reales de competencia
    • Informe en PDF para tu equipo

    Adjudicación

    Importe adjudicado
    27.833 €
    Fecha de adjudicación
    7 abr 2026

    Competencia y baja en la adjudicación

    Licitadores
    3
    2 pymes · Ganador pyme
    Baja ganadora
    8.9%
    Oferta más baja
    24.749 €
    Baja del 19.0%
    Oferta más alta
    30.376 €
    Baja del 0.6%
    Dispersión de ofertas
    0€Presupuesto: 30.564 €

    Competencia en contratos similares

    92 adjudicaciones comparables de los últimos 3 años: contratos del mismo tipo (grupo CPV 6421) en toda España.

    Ofertas habituales
    1
    50 % con una sola oferta
    Baja mediana
    23,8 %
    habitual: 9,6 % – 41,4 %
    Empresas ganadoras
    44
    pymes: 25 % de los contratos
    Adjudicado
    35,3 M€
    en 92 contratos

    En esta adjudicación la baja fue del 8,9 %, por debajo de la mediana de contratos similares (23,8 %) y se presentaron 3 ofertas (lo habitual: 1).

    Quién gana estos contratos

    1. 1Orange Espagne, S.A.U.26 contratos · 23,3 M€ · baja 35,7 %
    2. 2Vodafone España, S.A.U.12 contratos · 3,6 M€ · baja 35,3 %
    3. 3Telefonica de España SAU7 contratos · 3,3 M€ · baja 2,8 %
    4. 4Faten Facilities Energy Telecom, S.L.2 contratos · 188.917 € · baja 15,5 %
    5. 5Futura Service Provider SAU2 contratos · 77.483 € · baja 9,8 %

    Últimas adjudicaciones comparables

    Este organismo adjudicó 4 contratos en el mismo periodo, con 5,5 ofertas de media (0 % con una sola oferta) y una baja mediana del 19,4 %.

    Cálculo propio de CashStalker sobre adjudicaciones publicadas en la Plataforma de Contratación del Sector Público. La baja se mide sobre el presupuesto base y solo en contratos con baja observable (21 se adjudicaron por el importe máximo, típico de precios unitarios).

    Licitaciones de servicios postales y telecomunicaciones abiertas ahora en España

    Este contrato ya está cerrado, pero estos se han publicado hace poco y siguen en plazo: aún puedes presentarte.

    Ver todas las abiertas →Analiza sus pliegos con IA antes de presentarte

    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Estatal
    NIF
    Q4819003G
    Código DIR3
    EA0021214

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto simplificado
    Subtipo de contrato
    Servicios de telecomunicaciones
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    64214200
    Región NUTS
    ES213

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.

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