Servicio de Contact Center Sareb

Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicio de Contact Center Sareb
» en Madrid. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 25 de mayo de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 4 de junio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 339.456 € sin IVA (valor estimado 678.912 €), con una duración prevista de 12 meses. Se tramita por procedimiento abierto.

El contrato se adjudicó a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A. (NIF A48982961) por 336.276 €, lo que supone una baja del 0,9 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 4 de junio de 2026. Se recibió una única oferta; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 51 % mediante fórmulas objetivas y un 49 % mediante juicio de valor.

Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79342320). El número de expediente es 2026-P077. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.