Servicio de Atención Telefónica DPZA 2026
Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) · Zaragoza
Estado: Resuelta
Importe base
164.793 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 26 mar 2026
- Categoría CPV
- Sanidad y asistencia social
- Adjudicatario
- FUNDACION DFA
- Importe de adjudicación
- 159.996 €
Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) convocó el contrato de servicios (servicios de hostelería y restauración) «Servicio de Atención Telefónica DPZA 2026» en Zaragoza. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 26 de marzo de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 28 de mayo de 2026. El presupuesto base de licitación es de 164.793 € sin IVA, con una duración prevista de 8 meses. Se tramita por procedimiento abierto.
El contrato se adjudicó a FUNDACION DFA (NIF G99118598) por 159.996 €, lo que supone una baja del 2,9 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 5 de mayo de 2026. Se recibió una única oferta; la adjudicataria no es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 55 % mediante fórmulas objetivas y un 45 % mediante juicio de valor.
Está clasificado en la familia CPV «Sanidad y asistencia social» (código 85310000). El número de expediente es IASS-2026-20106. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS); el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 35 contratos de sanidad y asistencia social en Zaragoza, por un total de 74,4 M€, repartidos entre 28 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 1 oferta y en el 57 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 6,7 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 1,8 % y el 14 %).
Las empresas que más contratos de este tipo ganaron: Quiron Prevencion S.l.u (3), Arquisocial (2) y Emocional Technologies 22 (2).
Las pymes se llevaron el 43 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.