Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social de conformidad con lo dispuesto en la…

Agencia Española de Protección de DatosMadrid, MadridExpediente EX20260030

Criterios de adjudicación

Total 100%

Fórmula 51.0%Juicio de valor 49.0%

Juicio de valorCRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE JUICIO DE VALOR
49%
FórmulaPlan de Emergencia que permita la reanudación de la prestación del servicio tanto del Canal ChatBot como del canal telefónico en el plazo establecido en el punto 9 del PPT
5%
FórmulaMedios técnicos que permitan la gestión del actual ChatBot
5%
FórmulaOferta económica
36%
FórmulaSistema de acceso directo por parte de la AEPD a los informes y estadísticas de la centralita
5%

Órgano contratante

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Nombre: Agencia Española de Protección de Datos
Nivel: Estatal
NIF: Q2813014D
Código DIR3: I00000121

Detalles del contrato

Procedimiento: Abierto
Código CPV: 79342320
Región NUTS: ES300

Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.