Servicios de soporte y mantenimiento del sistema multicanal de atención a la ciudadanía

Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran CanariaGran CanariaExpediente 46/25-S

Criterios de adjudicación

Total 100%

Fórmula 100.0%

FórmulaPorcentaje de incidencias y consultas de prioridad baja resueltas con éxito en la fecha de compromiso
2%
FórmulaPorcentaje de peticiones de mantenimiento y actualización de contenidos resueltas con éxito en la fecha de compromiso
2%
FórmulaPorcentaje de incidencias y consultas de prioridad alta resueltas con éxito en la fecha de compromiso
2%
FórmulaPorcentaje de órdenes de trabajo (no se incluyen las incidencias y consultas) resueltas con éxito en la fecha establecida por el Ayuntamiento
2%
FórmulaPorcentaje de incidencias y consultas de prioridad media resueltas con éxito en la fecha de compromiso
2%
FórmulaPrecio (propuesta económica)
90%

Documentos del expediente

4 documentos

Pliego administrativo (PCAP)1

pdf

PCAP.pdf

Pliego administrativo

Pliego técnico (PPT)1

pdf

PPT.pdf

Pliego técnico

Anexos y documentación adicional2

docx

ANEXO I DECLARACION RESPONSABLE.docx

Anexo

docx

ANEXO II MODELO DE PROPOSICION.docx

Anexo

Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

Órgano contratante

Ver perfil completo

Nombre: Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
Nivel: Local
NIF: P3501700C
Código DIR3: L01350167

Detalles del contrato

Procedimiento: Abierto
Código CPV: 72200000
Otros códigos CPV: 72267000
Región NUTS: ES705

Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.