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Servicios de TI

Contratación de la gestión de licencias, servicio de mantenimiento y soporte global de la infraestructura del entorno Citrix, Xenapp y Netscaler para Mutualia

Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02País VascoExpediente 2026/011/01

Criterios de adjudicación

Total 100%

Fórmula 80.0%Juicio de valor 20.0%

Juicio de valorPlan de Proyecto
20%
FórmulaReferencias
2%
FórmulaOferta económica
60%
FórmulaReducción tiempos SLAs e incremento % cumplimiento
4%
FórmulaAmpliación de l abolsa de horas, servicios extra
4%
FórmulaEuskera
2%
FórmulaCertificaciones
2%
FórmulaAmpliación horario para incidencias
4%
FórmulaENS o equivalente
2%

Documentos del expediente

15 documentos

Pliego administrativo (PCAP)1

pdf

202601101 Pliego de Condiciones Particulares SUBSANADO.pdf

Pliego administrativo

Pliego técnico (PPT)1

pdf

202601101 Pliego de Prescripciones Tecnicas SUBSANADO.pdf

Pliego técnico

Anexos y documentación adicional13

pdf

202599901 Anexo IX condiciones especiales.pdf

Anexo

pdf

Anexo Ia Oferta economica.pdf

Anexo

pdf

202599901 Anexo X Plan de igualdad.pdf

Anexo

pdf

Anexo Ib Oferta automatica SUBSANADO.pdf

Anexo

pdf

202599901 Anexo VIII no incompatibilidad.pdf

Anexo

pdf

Codigo de Conducta Proveedores.pdf

Anexo

pdf

202601101 DEUC.pdf

Anexo

xml

202601101 DEUC.xml

Anexo

pdf

Guia para la preparacion y presentacion de ofertas electronicas MUTUALIA.pdf

Anexo

pdf

202599901 Anexo XII Declaracion sobre subcontratacion.pdf

Anexo

pdf

Guia para empresas y autonomos Mutualia.pdf

Anexo

pdf

INSTRUCCIONES DEUC MUTUALIA.pdf

Anexo

pdf

Anexo XIII Cumplimiento tecnico SUBSANADO.pdf

Anexo

Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

Adjudicación

Adjudicatario: SERVA SERVICIOS ESPECIALIZADOS INFORMÁTICOS, S.A.
Importe adjudicado: 132.668 €
Fecha de adjudicación: 10 abr 2026

Órgano contratante

Ver perfil completo

Nombre: Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
Nivel: Otros
NIF: G95471165

Detalles del contrato

Procedimiento: Abierto
Código CPV: 72267100
Región NUTS: ES21

Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.