Servicios de Atención al usuario, operación y soporte de sistemas del Grupo ICO
Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO) · MADRID
Estado: Resuelta
Importe base
3.207.123 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 21 may 2026
- Categoría CPV
- Servicios de TI
- Adjudicatario
- ENTELGY CONSULTING S.A.
- Importe de adjudicación
- 3.667.500 €
Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO) (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicios de Atención al usuario, operación y soporte de sistemas del Grupo ICO» en MADRID. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 21 de mayo de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 9 de agosto de 2026. El presupuesto base de licitación es de 3.207.123 € sin IVA (valor estimado 5.345.205 €), con una duración prevista de 3 años. Se tramita por procedimiento abierto.
El contrato se adjudicó a ENTELGY CONSULTING S.A. (NIF A83456202) por 3.667.500 €, con fecha de adjudicación 9 de julio de 2026. Se recibieron 7 ofertas, todas de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria no es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 70 % mediante fórmulas objetivas y un 30 % mediante juicio de valor.
Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72500000). El número de expediente es ICO_2026_11. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO); el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 59 contratos del mismo tipo (grupo CPV 7250) en Madrid, por un total de 26,8 M€, repartidos entre 53 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 1 oferta y en el 61 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 13,5 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 3,8 % y el 26,6 %).
Las empresas que más contratos de este tipo ganaron: VASS Consultoria de Sistemas S.L (2), Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S.A.U. (2) y Indra Soluciones Tecnologías de la Información, S.L.U. (2).
Las pymes se llevaron el 37 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.