Externalización del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA

Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA (organismo local) convocó el contrato de servicios (servicios de telecomunicaciones) «Externalización del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA» en CADIZ, Cádiz. Se publicó en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 17 de julio de 2026, con plazo de presentación de ofertas hasta el 31 de julio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 123.967 € sin IVA, con una duración prevista de 24 meses. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.

La licitación está abierta: las empresas interesadas pueden presentar oferta hasta el 31 de julio de 2026 a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Solvencia económica exigida: Según apartado H.1 del cuadro resumen del PCAP de esta licitacion. Solvencia técnica exigida: Según apartado H.2 del cuadro resumen del PCAP de esta licitación. Las ofertas se valorarán íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %).

Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79512000). El número de expediente es 2026/ASI_02/000002. Los pliegos, anuncios y documentación oficial se publican por Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA en la Plataforma de Contratación; esta ficha se actualiza con cada cambio de estado.