Servicio De Gestión, Análisis Y Seguimiento De Las Reclamaciones, Sugerencias Y Consultas En El Aeropuerto Palma De Mallorca
Aena. Dirección del Aeropuerto de Palma de Mallorca · Mallorca
Estado: Resuelta
Importe base
90.387 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 17 abr 2026
- Categoría CPV
- Servicios de TI
- Adjudicatario
- GESNAER CONSULTING SLNE
- Importe de adjudicación
- 81.204 €
Aena. Dirección del Aeropuerto de Palma de Mallorca (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicio De Gestión, Análisis Y Seguimiento De Las Reclamaciones, Sugerencias Y Consultas En El Aeropuerto Palma De Mallorca» en Mallorca. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 17 de abril de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 5 de junio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 90.387 € sin IVA (valor estimado 271.161 €).
El contrato se adjudicó a GESNAER CONSULTING SLNE (NIF B83997072) por 81.204 €, lo que supone una baja del 10,2 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 27 de mayo de 2026. Se recibió una única oferta; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación se valoraban íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %), normalmente la oferta económica.
Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72310000). El número de expediente es PMI-14/2026. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Aena. Dirección del Aeropuerto de Palma de Mallorca; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 49 contratos de servicios de ti adjudicados por este organismo, por un total de 6,6 M€, repartidos entre 43 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 1 oferta y en el 59 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 21,8 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 7,7 % y el 30,8 %).
Las empresas que más contratos de este tipo ganaron: Neytum SL (instituto Avanza de Formacion y Desarrollo Sl-extinguida) (2), Aertec Solutions SL (2) y Siadde Soluciones SA (2).
Las pymes se llevaron el 57 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.