Servicio de Centro de Atención a Usuarios (CAU) de nivel 1
Dirección General de la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica, E.P.E. · Madrid
Estado: En evaluación
Importe base
60.000 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 24 sept 2026
- Categoría CPV
- Servicios de TI
Dirección General de la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica, E.P.E. (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (servicios de mantenimiento y reparación) «Servicio de Centro de Atención a Usuarios (CAU) de nivel 1» en Madrid. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 24 de septiembre de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 30 de septiembre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 60.000 € sin IVA (valor estimado 138.000 €), con una duración prevista de 1 año. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.
El plazo de presentación de ofertas finalizó el 24 de septiembre de 2026 y la licitación se encuentra en fase de evaluación o pendiente de publicar la adjudicación. Cuando el órgano de contratación publique la resolución en la Plataforma de Contratación, esta ficha recogerá el adjudicatario, el importe final y la baja obtenida. Las ofertas se valoran con un 75 % de criterios mediante fórmula y un 25 % de juicio de valor.
Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72253000). El número de expediente es 2026-03-IT-CAU. Los pliegos, anuncios y documentación oficial se publican por Dirección General de la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica, E.P.E. en la Plataforma de Contratación; esta ficha se actualiza con cada cambio de estado.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 15 contratos del mismo tipo (grupo CPV 7225) en Madrid, por un total de 15 M€, repartidos entre 15 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 1 oferta y en el 67 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 13 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 7 % y el 23,1 %).
Las pymes se llevaron el 20 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.