Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de MadridMadridExpediente 300/2025/01337

Criterios de adjudicación

Total 100%

Fórmula 75.0%Juicio de valor 25.0%

Fórmula2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.3. Presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del PPT
9%
Fórmula2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.2 Tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada grave
14%
Fórmula2.2. Cláusulas Sociales
5%
Fórmula2.3. Mejoras económicas sobre el presupuesto
35%
Juicio de valorCalidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar
25%
Fórmula2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.1 Número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el PPT
12%

Documentos del expediente

2 documentos

Pliego administrativo (PCAP)1

pdf

26678609-PliegodeClusulasAdminist-001002PCA_OE.pdf

Pliego administrativo

Pliego técnico (PPT)1

pdf

26744667--03PPTIAPaloma2004032026trasIntervenc.pdf

Pliego técnico

Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

Órgano contratante

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Nombre: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Nivel: Local
NIF: P2807900B
Código DIR3: L01280796

Detalles del contrato

Procedimiento: Abierto
Código CPV: 72212482
Región NUTS: ES300

Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.