Contratación del suministro de una herramienta de Contac Center para la gestión de las llamadas en las oficinas del ORAL de la Diputación de Pontevedra

Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra (organismo local) convocó el contrato de suministros (compra) «Contratación del suministro de una herramienta de Contac Center para la gestión de las llamadas en las oficinas del ORAL de la Diputación de Pontevedra» en Pontevedra. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 9 de octubre de 2023; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 14 de octubre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 79.996 € sin IVA (valor estimado 96.494 €), con una duración prevista de 25 meses. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.

El contrato se adjudicó a MAINTENENCE DEVELOPMENT, S.A. (NIF A83637074) por 65.596 €, lo que supone una baja del 18 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 14 de noviembre de 2023. Se recibió una única oferta; la adjudicataria es una pyme.

Está clasificado en la familia CPV «Software» (código 48219700). El número de expediente es 2023029997. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.