Desarrollo y mantenimiento de un sistema de información para la gestión de las sugerencias, incidencias, quejas y agradecimientos presentados por los ciudadanos en el Ayuntamiento de Valladolid.
Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid · Valladolid
Estado: Resuelta
Importe base
158.032 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 6 abr 2022
- Categoría CPV
- Servicios de TI
- Adjudicatario
- Divisa IT SAU
- Importe de adjudicación
- 126.536 €
Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid (organismo local) convocó el contrato de servicios (servicios financieros (bancarios y de inversión)) «Desarrollo y mantenimiento de un sistema de información para la gestión de las sugerencias, incidencias, quejas y agradecimientos presentados por los…» en Valladolid. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 6 de abril de 2022; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 21 de agosto de 2026. El presupuesto base de licitación es de 158.032 € sin IVA, con una duración prevista de 36 meses. Se tramita por procedimiento abierto. Cuenta con cofinanciación europea (Next Generation EU · PRTR).
El contrato se adjudicó a Divisa IT SAU (NIF A47077680) por 126.536 €, lo que supone una baja del 19,9 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 29 de junio de 2022. Se recibieron 5 ofertas, todas de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 75 % mediante fórmulas objetivas y un 25 % mediante juicio de valor.
Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72000000). El número de expediente es PR-SE-101/2021. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 52 contratos de servicios de ti en Valladolid, por un total de 18,1 M€, repartidos entre 43 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 1 oferta y en el 60 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 11,9 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 1 % y el 25 %).
Las empresas que más contratos de este tipo ganaron: Ire Rayos X, S.A. (3), Dh Healthcare Provider Software Spain, S.L.U. (2) y Sistemas Avanzados de Tecnología, S.A. (2).
Las pymes se llevaron el 46 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.
