Servicio de Soporte de Nivel 2 que de apoyo al Área TIC en la resolución de incidencias relacionadas con su licenciamiento Microsoft 365 Empresa Premium y Sistema Productivo en la nube de Microsof de mejora continua y adaptabilidad a los nuevos retos que se presentan cada día.
 
 

Empresa Estatal Mercados Centrales de Abastecimiento SA (MERCASA) (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (servicios de mantenimiento y reparación) «Servicio de Soporte de Nivel 2 que de apoyo al Área TIC en la resolución de incidencias relacionadas con su licenciamiento Microsoft 365 Empresa Premium y…» en Madrid. Se publicó en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 10 de noviembre de 2026, con plazo de presentación de ofertas hasta el 20 de noviembre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 90.000 € sin IVA (valor estimado 297.000 €), con una duración prevista de 12 meses. Se tramita por procedimiento abierto.

La licitación está abierta: las empresas interesadas pueden presentar oferta hasta el 20 de noviembre de 2026 a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Solvencia económica exigida: Ver apartado 12 del CCG anexo al PCP. Solvencia técnica exigida: Ver apartado 12 del CCG anexo al PCP. Las ofertas se valorarán con un 49 % de criterios mediante fórmula y un 51 % de juicio de valor.

Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72200000). El número de expediente es 09/2026 TIC. Los pliegos, anuncios y documentación oficial se publican por Empresa Estatal Mercados Centrales de Abastecimiento SA (MERCASA) en la Plataforma de Contratación; esta ficha se actualiza con cada cambio de estado.