Servicio de realización de un estudio de evaluación de calidad del servicio prestado en las oficinas de atención presencial a laciudadanía

Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicio de realización de un estudio de evaluación de calidad del servicio prestado en las oficinas de atención presencial a laciudadanía» en Canarias. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 29 de junio de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 28 de julio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 43.000 € sin IVA, con una duración prevista de 5 meses.

El contrato se adjudicó a Finqutec S.L. (NIF B84063254) por 29.800 €, lo que supone una baja del 30,7 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 23 de julio de 2026. Se recibieron 6 ofertas, todas de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación se valoraban íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %), normalmente la oferta económica.

Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79342310). El número de expediente es SER/2026/0000103103. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.