Estudios de calidad percibida y experiencia de cliente de usuarios de la estación y del servicio "ADIF acerca".

ADIF - Presidencia (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (servicios de investigación y desarrollo) «Estudios de calidad percibida y experiencia de cliente de usuarios de la estación y del servicio "ADIF acerca".». El plazo de presentación de ofertas finalizó el 25 de octubre de 2023; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 8 de junio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 202.130 € sin IVA, con una duración prevista de 24 meses. Se tramita por procedimiento abierto.

El contrato se adjudicó a SIGMADOS ANALISIS E INVESTIGAC SL (NIF B83733089) por 193.150 €, lo que supone una baja del 4,4 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 19 de febrero de 2024. Se recibió una única oferta; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 60 % mediante fórmulas objetivas y un 40 % mediante juicio de valor.

Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79310000). El número de expediente es 2.23/24110.0187. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por ADIF - Presidencia; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.