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    un servicio consistente en el el desarrollo de un chatbot para la futura plataforma inteligente de apoyo, formacion y orientacioncontra la violencia de genero de la Viceconsejeria de Justicia y Seguridad

    Viceconsejería de JusticiaCanariasExpediente SER/2026/0000145362

    Resumen de la licitación

    Viceconsejería de Justicia (organismo autonómico) convocó el contrato de servicios (servicios informáticos y servicios conexos) «un servicio consistente en el el desarrollo de un chatbot para la futura plataforma inteligente de apoyo, formacion y orientacioncontra la violencia de genero…» en Canarias. Se publicó en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 27 de septiembre de 2026, con plazo de presentación de ofertas hasta el 11 de octubre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 50.696 € sin IVA, con una duración prevista de 3 meses. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.

    La licitación está abierta: las empresas interesadas pueden presentar oferta hasta el 11 de octubre de 2026 a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Solvencia económica exigida: 4.3. Rolece.De conformidad con lo establecido en el articulo 159.4, letra a, de laLCSP, solo podranconcurrir a la licitacion de este contrato las empresas inscritas, en lafecha final de presentacionde ofertas, en el… Solvencia técnica exigida: 4.4. Solvencia tecnica.Cuando se vaya a realizar un tratamiento por cuenta de un responsabledel tratamiento, elencargado debe tener capacidad suficiente para aplicar medidas tecnicasy organizativasapropiadas para… Las ofertas se valorarán íntegramente mediante fórmulas objetivas (85 %).

    Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72200000). El número de expediente es SER/2026/0000145362. Los pliegos, anuncios y documentación oficial se publican por Viceconsejería de Justicia en la Plataforma de Contratación; esta ficha se actualiza con cada cambio de estado.

    Análisis IA del pliego

    Nuevo

    Leemos el PCAP y el PPT por ti en un minuto y te decimos si puedes presentarte, cómo se puntúa, qué presentar y qué riesgos tiene, con datos reales de contratos parecidos.

    • ¿Puedes presentarte? Requisitos excluyentes y solvencia
    • Criterios, puntos y fórmula del precio
    • Documentación por sobre y checklist
    • Riesgos, penalidades y subrogación de personal
    • Estrategia con datos reales de competencia
    • Informe en PDF para tu equipo

    Criterios de adjudicación

    Total 85%
    Fórmula 85.0%
    • FórmulaCertificaciones con proveedores de nube la empresa
      10%
    • FórmulaEsquema Nacional de Seguridad
      10%
    • FórmulaOFERTA ECONOMICA
      60%
    • FórmulaCompromiso de presencialidad
      5%

    El total de pesos no suma 100% (85%). Puede deberse a criterios no publicados con peso individual o a sub-criterios. Consulta el PCAP para ver el desglose completo.

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    Requisitos para licitar

    Solvencia económica y financiera

    4.3. Rolece.De conformidad con lo establecido en el articulo 159.4, letra a, de laLCSP, solo podranconcurrir a la licitacion de este contrato las empresas inscritas, en lafecha final de presentacionde ofertas, en el Registro Oficial de Licitadores y EmpresasClasificadas del Sector Publico oen el Registro de Contratistas de la Comunidad Autonoma de Canarias.

    Solvencia técnica o profesional

    4.4. Solvencia tecnica.Cuando se vaya a realizar un tratamiento por cuenta de un responsabledel tratamiento, elencargado debe tener capacidad suficiente para aplicar medidas tecnicasy organizativasapropiadas para cumplir la normativa de proteccion de datos por lo queel licitador debe estar endisposicion de cumplir las medidas de seguridad que se impongan en elencargo del tratamiento.

    Declaraciones exigidas al licitador

    • Capacidad de obrar· Capacidad de obrar

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    2 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    PCAPCHATBOTVictimas.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    PPTCHATBOTVictimas.pdf

    Pliego técnico

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Competencia en contratos similares

    27 adjudicaciones comparables de los últimos 3 años: contratos de servicios de ti adjudicados por este organismo.

    Ofertas habituales
    1
    62 % con una sola oferta
    Baja mediana
    5 %
    habitual: 2,2 % – 9,7 %
    Empresas ganadoras
    24
    pymes: 42 % de los contratos
    Adjudicado
    22,8 M€
    en 27 contratos

    Quién gana estos contratos

    1. 1Ntt Data Spain, S.L.U.2 contratos · 4 M€ · baja 4,8 %
    2. 2Oracle2 contratos · 1,7 M€
    3. 3Desarrollos y Sistemas Informáticos Canarios, S.L.2 contratos · 79.481 € · baja 1,7 %
    4. 4Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.1 contrato · 7,2 M€ · baja 12,2 %
    5. 5General Electric Healthcare España S A U1 contrato · 3,6 M€

    Últimas adjudicaciones comparables

    ¿Vas a presentarte? Comprueba con la calculadora hasta qué baja puedes ir sin que tu oferta se considere anormalmente baja.

    Cálculo propio de CashStalker sobre adjudicaciones publicadas en la Plataforma de Contratación del Sector Público. La baja se mide sobre el presupuesto base y solo en contratos con baja observable (9 se adjudicaron por el importe máximo, típico de precios unitarios).

    Otras licitaciones de servicios de ti abiertas ahora en Canarias y el resto de España

    Contratos parecidos publicados hace poco y en plazo.

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    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Autonómico
    NIF
    S3511001D

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto simplificado
    Subtipo de contrato
    Servicios informáticos y servicios conexos
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    72200000
    Región NUTS
    ES70

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.

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