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    ServiciosPublicada
    Consultoría y servicios empresariales

    Contrato plurianual de servicios para la certificación de las cartas de servicios del Ayuntamiento de Madrid y de su sistema de gestión.

    Criterios de adjudicación

    Total 100%
    Fórmula 100.0%
    • FórmulaReducción del plazo para la evaluación del Plan de Acciones Correctivas, adopción de la decisión sobre concesión de certificaciones y remisión del nuevo informe global de auditoría
      14%
    • FórmulaReducción del plazo de emisión del primer informe global de auditoría tras la finalización de las visitas
      17%
    • FórmulaExperiencia del equipo auditor adscrito a la ejecución del contrato (
      10%
    • FórmulaPrecio
      49%
    • FórmulaAntelación en la remisión del informe de inspecciones de cliente misterioso
      10%

    Requisitos para licitar

    Garantías exigidas

    • Garantía definitiva

      5% sobre presupuesto

      2657 €

    • Garantía complementaria

      1% sobre presupuesto

      531 €

    Solvencia económica y financiera

    a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente
 Que el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2023, 2024 y 2025), sea por un importe igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato (167.397,18 euros), lo cual se acreditará con la presentación de la declaración responsable firmada por la persona que tenga la representación legal de la entidad o, declaración de la persona física licitadora al presente contrato.

    Declaraciones exigidas al licitador

    • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social· Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
    • Cumplimiento con las obligaciones tributarias· Cumplimiento con las obligaciones tributarias
    • Declaración sobre personas con discapacidad· Otros
    • No prohibición para contratar· No prohibición para contratar
    • Capacidad de obrar· Capacidad de obrar

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    2 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    27143529-PliegodeClusulasAdminist-001004PCA_OE.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    27096193--02_PPT_Certificacin_CS_2026_2027_v6p.pdf

    Pliego técnico

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Local
    NIF
    P2807900B
    Código DIR3
    L01280796

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto
    Subtipo de contrato
    Servicios de estudios de mercado y encuestas
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    79132000
    Región NUTS
    ES300
    Código postal
    28014

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.