Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña (organismo local) convocó el contrato de servicios (servicios de mantenimiento y reparación) «Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010» en A Coruña. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 17 de abril de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 19 de agosto de 2026. El presupuesto base de licitación es de 2.573.120 € sin IVA (valor estimado 5.251.296 €), con una duración prevista de 3 años. Se tramita por procedimiento abierto.

El contrato se adjudicó a CONTACTNOVA, S.L.U. (NIF B36819456) por 2.544.072 €, lo que supone una baja del 1,1 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 15 de julio de 2026. Se recibieron 4 ofertas, 1 de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 51 % mediante fórmulas objetivas y un 49 % mediante juicio de valor.

Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79510000). El número de expediente es GEY/2024/193. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.