198/A26 Contratación de la realización de un estudio de satisfacción de los usuarios de los servicios de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Dirección de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea · Madrid
Estado: Resuelta
Importe base
59.000 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 6 jul 2026
- Categoría CPV
- Consultoría y servicios empresariales
- Adjudicatario
- TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY S.L.
- Importe de adjudicación
- 45.200 €
Dirección de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (servicios de contabilidad, auditoría y teneduría de libros) «198/A26 Contratación de la realización de un estudio de satisfacción de los usuarios de los servicios de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.» en Madrid. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 6 de julio de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 13 de agosto de 2026. El presupuesto base de licitación es de 59.000 € sin IVA, con una duración prevista de 6 meses. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.
El contrato se adjudicó a TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY S.L. (NIF ****2371*) por 45.200 €, lo que supone una baja del 23,4 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 5 de agosto de 2026. Se recibieron 2 ofertas, todas de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación se valoraban íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %), normalmente la oferta económica.
Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79311000). El número de expediente es 2026CPW00096. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Dirección de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 19 contratos del mismo tipo (grupo CPV 7931) en Madrid, por un total de 1,9 M€, repartidos entre 17 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 3 ofertas y en el 16 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 19,3 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 11 % y el 31,2 %).
Las empresas que más contratos de este tipo ganaron: Red2red Consultores, S.L. (2) y Finqutec S.L. (2).
Las pymes se llevaron el 74 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.