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    ServiciosEn evaluación
    Servicios postales y telecomunicaciones

    Servicio de Telefonistas/Recepcionistas

    Resumen de la licitación

    Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana (organismo local) convocó el contrato de servicios (servicios de telecomunicaciones) «Servicio de Telefonistas/Recepcionistas» en Cantabria. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 19 de junio de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 16 de septiembre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 57.936 € sin IVA (valor estimado 115.872 €), con una duración prevista de 2 años. Se tramita por procedimiento abierto.

    El plazo de presentación de ofertas finalizó el 19 de junio de 2026 y la licitación se encuentra en fase de evaluación o pendiente de publicar la adjudicación. Cuando el órgano de contratación publique la resolución en la Plataforma de Contratación, esta ficha recogerá el adjudicatario, el importe final y la baja obtenida. Las ofertas se valoran con un 70 % de criterios mediante fórmula y un 30 % de juicio de valor.

    Está clasificado en la familia CPV «Servicios postales y telecomunicaciones» (código 64210000). El número de expediente es 11/1621/2026. Los pliegos, anuncios y documentación oficial se publican por Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana en la Plataforma de Contratación; esta ficha se actualiza con cada cambio de estado.

    Criterios de adjudicación

    Total 100%
    Fórmula 70.0%Juicio de valor 30.0%
    • FórmulaIncentivo al rendimiento de la persona trabajadora por la realización de tareas de coordinación, atención al público que permita agilizar la tramitación de expedientes, reparto de invitaciones a eventos e información a los vecinos etc
      20%
    • Juicio de valorPlanes de formación para el personal adscrito al servicio
      15%
    • FórmulaTiempo de sustitución de la trabajadora en caso de necesidad sobrevenida por encima del exigido en el Pliego de Prescripciones Técnicas
      10%
    • Juicio de valorSistemas previstos a aplicar para la inspección y control de calidad en la prestación del servicio haciendo especial hincapié en la relación/coordinación con el ayuntamiento y el responsable del servicio asignado
      9%
    • Juicio de valorDetalle en cuanto a la metodología de actuación para la prestación del servicio
      6%
    • FórmulaMenor precio
      40%
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    Requisitos para licitar

    Declaraciones exigidas al licitador

    • Declaración sobre promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social· Requisito (código 13)
    • No prohibición para contratar· No prohibición para contratar
    • Capacidad de obrar· Capacidad de obrar
    • Declaración sobre personas con discapacidad· Otros
    • Cumplimiento con las obligaciones tributarias· Cumplimiento con las obligaciones tributarias
    • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social· Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
    • No estar incurso en incompatibilidades· No estar incurso en incompatibilidades

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    3 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    PCAP.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    PPT.pdf

    Pliego técnico

    Anexos y documentación adicional1
    pdf

    Anexo de personal.pdf

    Anexo

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Local
    NIF
    P3907300B
    Código DIR3
    L01390731

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto
    Subtipo de contrato
    Servicios de telecomunicaciones
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    64210000
    Otros códigos CPV
    79992000
    Región NUTS
    ES130

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.

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