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    Servicios de TI

    Servicios de coordinación y ejecución de las actividades, procedimientos y procesos necesarios para entregar y gestionar servicios a usuarios y clientes con el nivel especificado en el Servicio de Atención a Usuarios (SOS), que se encuentra integrado en el Servicio de Informática y Comunicaciones (SIC) de la Universidad de Sevilla.

    Rectorado de la Universidad de SevillaSevillaExpediente 23/13969

    Resumen de la adjudicación

    Rectorado de la Universidad de Sevilla convocó el contrato de servicios (servicios financieros (bancarios y de inversión)) «Servicios de coordinación y ejecución de las actividades, procedimientos y procesos necesarios para entregar y gestionar servicios a usuarios y clientes con el…» en Sevilla. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 17 de mayo de 2023; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 22 de julio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 1.685.950 € sin IVA (valor estimado 3.371.900 €), con una duración prevista de 3 años. Se tramita por procedimiento abierto.

    El contrato se adjudicó a CIBERNOS CONSULTING SA (NIF A46354429) por 1.610.000 €, lo que supone una baja del 4,5 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 22 de agosto de 2023. Se recibieron 2 ofertas; la adjudicataria no es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 55 % mediante fórmulas objetivas y un 45 % mediante juicio de valor.

    Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72510000). El número de expediente es 23/13969. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Rectorado de la Universidad de Sevilla; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.

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    Criterios de adjudicación

    Total 100%
    Fórmula 55.0%Juicio de valor 45.0%
    • FórmulaMejora del Nivel de Servicio requerido (apartado 5.7 PPT) desde el 1 de enero de 2024 (mejora evolutiva del servicio).
      5%
    • Juicio de valorCalidad de la propuesta técnica de implantación del Plan de Servicio
      12%
    • Juicio de valorCalidad del Plan de Servicio
      16%
    • Juicio de valorValoración de la cualificación y experiencia del equipo de trabajo propuesto sobre el mínimo requerido
      12%
    • Juicio de valorCaracterísticas técnicas y equipamiento utilizado en la prestación del servicio
      5%
    • FórmulaOferta complementaria con incremento del número de técnicos del equipo de trabajo mínimo estable adscrito al contrato
      9%
    • FórmulaDisponibilidad de un servicio de atención de llamadas telefónicas adicional por parte de la empresa para atender de forma automática el exceso de llamadas en el Service Desk de la US
      2%
    • FórmulaFecha compromiso de comienzo de medición de indicadores del ANS
      6%
    • FórmulaDisponibilidad de un técnico adicional de la empresa para responder a situaciones puntuales que incrementen sustancialmente el número de solicitudes
      3%
    • FórmulaValoración Económica
      30%
    Publicidad

    Requisitos para licitar

    Garantías exigidas

    • Garantía definitiva

      5% sobre presupuesto

      ≈ 84.298 €

    Solvencia económica y financiera

    Según Anexo IV.
 Criterio 1 Volumen anual de negocios al menos una vez y media el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año, y al menos una vez y media el valor anual medio del contrato si su duración es superior a un año, en su caso, referidos a los Lotes.

    Declaraciones exigidas al licitador

    • Capacidad de obrar· Capacidad de obrar

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    7 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    3 PCAP.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    6 PPT.pdf

    Pliego técnico

    Anexos y documentación adicional5
    docx

    5 Modelos PCAP.docx

    Anexo

    pdf

    4 ANEXOS PCAP.pdf

    Anexo

    doc

    00Documento DEUC.doc

    Anexo

    docx

    00DEUC Instrucciones para cumplimentar Documento DEUC.docx

    Anexo

    pdf

    0 Autorizacion Admon Reajuste Anualidades.pdf

    Anexo

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Análisis IA del pliego

    Nuevo

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    • ¿Puedes presentarte? Requisitos excluyentes y solvencia
    • Criterios, puntos y fórmula del precio
    • Documentación por sobre y checklist
    • Riesgos, penalidades y subrogación de personal
    • Estrategia con datos reales de competencia
    • Informe en PDF para tu equipo

    Adjudicación

    Adjudicatario
    CIBERNOS CONSULTING SA

    NIF A46354429

    Importe adjudicado
    1.610.000 €
    Fecha de adjudicación
    22 ago 2023

    Competencia y baja en la adjudicación

    Licitadores
    2
    Baja ganadora
    4.5%
    Oferta más baja
    1.532.003 €
    Baja del 9.1%
    Oferta más alta
    1.610.000 €
    Baja del 4.5%
    Dispersión de ofertas
    0€Presupuesto: 1.685.950 €

    Competencia en contratos similares

    74 adjudicaciones comparables de los últimos 3 años: contratos de servicios de ti en Sevilla.

    Ofertas habituales
    1
    71 % con una sola oferta
    Baja mediana
    11,5 %
    habitual: 5,1 % – 27,6 %
    Empresas ganadoras
    63
    pymes: 58 % de los contratos
    Adjudicado
    10 M€
    en 74 contratos

    En esta adjudicación la baja fue del 4,5 %, por debajo de la mediana de contratos similares (11,5 %) y se presentaron 2 ofertas (lo habitual: 1).

    Quién gana estos contratos

    1. 1Espublico Servicios Para la Administración S.A.6 contratos · 1,4 M€ · baja 15 %
    2. 2UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para Universidad, S.A.2 contratos · 688.325 €
    3. 3Inetum España SA2 contratos · 428.706 € · baja 8,5 %
    4. 4Soltel It Solution S.L.2 contratos · 311.380 € · baja 5,5 %
    5. 5Guadaltel, S.A2 contratos · 177.838 € · baja 12,6 %

    Este organismo adjudicó 91 contratos en el mismo periodo, con 1,9 ofertas de media (62 % con una sola oferta) y una baja mediana del 4 %.

    Cálculo propio de CashStalker sobre adjudicaciones publicadas en la Plataforma de Contratación del Sector Público. La baja se mide sobre el presupuesto base y solo en contratos con baja observable (38 se adjudicaron por el importe máximo, típico de precios unitarios).

    Licitaciones de servicios de ti abiertas ahora en Sevilla

    Este contrato ya está cerrado, pero estos se han publicado hace poco y siguen en plazo: aún puedes presentarte.

    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Otros
    NIF
    Q4118001I
    Código DIR3
    U01700001

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto
    Subtipo de contrato
    Servicios financieros (bancarios y de inversión)
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    72510000
    Región NUTS
    ES618

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.

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