Servicio de soporte multicanal a las personas usuarias de los sistemas de información y comunicaciones de la Universitat de València

Rectorado de la Universitat de València convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicio de soporte multicanal a las personas usuarias de los sistemas de información y comunicaciones de la Universitat de València» en Valencia/València. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 4 de diciembre de 2024; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 21 de julio de 2026. El presupuesto base de licitación es de 2.261.331 € sin IVA (valor estimado 5.427.195 €). Se tramita por procedimiento abierto.

El contrato se adjudicó a SOLUTIA INNOVAWORLD TECHNOLOGIES, S.L.-PULSIA TECHNOLOGY, S.L.U. (NIF B91447193) por 2.034.968 €, lo que supone una baja del 10 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 24 de febrero de 2025. Se recibieron 2 ofertas, 1 de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 50 % mediante fórmulas objetivas y un 50 % mediante juicio de valor.

Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72514300). El número de expediente es 2024SE00031. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Rectorado de la Universitat de València; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.