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    Reparación y mantenimiento

    servicios de soporte al Centro de Atención al Usuario (CAU), mantenimiento del puesto de trabajo y del sistema de ticketing del Ayuntamiento de Palma

    Resumen de la licitación

    Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca (organismo local) convocó el contrato de servicios (servicios de mantenimiento y reparación) «servicios de soporte al Centro de Atención al Usuario (CAU), mantenimiento del puesto de trabajo y del sistema de ticketing del Ayuntamiento de Palma» en Mallorca. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 6 de octubre de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 26 de octubre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 13.071.480 € sin IVA (valor estimado 16.078.975 €), con una duración prevista de 4 años. Se tramita por procedimiento abierto.

    El plazo de presentación de ofertas finalizó el 6 de octubre de 2026 y la licitación se encuentra en fase de evaluación o pendiente de publicar la adjudicación. Cuando el órgano de contratación publique la resolución en la Plataforma de Contratación, esta ficha recogerá el adjudicatario, el importe final y la baja obtenida. Las ofertas se valoran con un 75 % de criterios mediante fórmula y un 25 % de juicio de valor.

    Está clasificado en la familia CPV «Reparación y mantenimiento» (código 50324100). El número de expediente es 2026-058-A. Los pliegos, anuncios y documentación oficial se publican por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca en la Plataforma de Contratación; esta ficha se actualiza con cada cambio de estado.

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    Criterios de adjudicación

    Total 100%
    Fórmula 75.0%Juicio de valor 25.0%
    • FórmulaOferta técnica
      40%
    • Juicio de valorMemoria técnica
      25%
    • FórmulaOferta económica
      35%
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    Requisitos para licitar

    Garantías exigidas

    • Garantía definitiva

      5% sobre presupuesto

      ≈ 653.574 €

    Solvencia económica y financiera

    Apartado F.2 del cuadro de características del contrato del PCAP

    Declaraciones exigidas al licitador

    • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social· Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
    • No estar incurso en incompatibilidades· No estar incurso en incompatibilidades
    • Capacidad de obrar· Capacidad de obrar
    • No prohibición para contratar· No prohibición para contratar
    • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.· Compromiso de adscripción de medios
    • Cumplimiento con las obligaciones tributarias· Cumplimiento con las obligaciones tributarias

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    2 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    Plecs clausules administratives.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    Plecs prescripcions tecniques.pdf

    Pliego técnico

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Análisis IA del pliego

    Nuevo

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    • ¿Puedes presentarte? Requisitos excluyentes y solvencia
    • Criterios, puntos y fórmula del precio
    • Documentación por sobre y checklist
    • Riesgos, penalidades y subrogación de personal
    • Estrategia con datos reales de competencia
    • Informe en PDF para tu equipo

    Competencia en contratos similares

    105 adjudicaciones comparables de los últimos 3 años: contratos de reparación y mantenimiento en Mallorca.

    Ofertas habituales
    1
    55 % con una sola oferta
    Baja mediana
    14,2 %
    habitual: 1,1 % – 21,8 %
    Empresas ganadoras
    78
    pymes: 58 % de los contratos
    Adjudicado
    22,9 M€
    en 105 contratos

    Quién gana estos contratos

    1. 1QTM Facility, S.L.5 contratos · 170.475 € · baja 54,8 %
    2. 2Urbia Intermediacion Ingenieria y Servicios, S.A.4 contratos · 3 M€ · baja 2,9 %
    3. 3Eulen, S.a4 contratos · 1,6 M€ · baja 22,4 %
    4. 4Serveo Servicios, S.A.U.3 contratos · 1,8 M€ · baja 35,9 %
    5. 5Comsa Service Facility Management, S.A.U.3 contratos · 300.348 € · baja 29,6 %

    Últimas adjudicaciones comparables

    Este organismo adjudicó 33 contratos en el mismo periodo, con 2,9 ofertas de media (30 % con una sola oferta) y una baja mediana del 14,5 %.

    Cálculo propio de CashStalker sobre adjudicaciones publicadas en la Plataforma de Contratación del Sector Público. La baja se mide sobre el presupuesto base y solo en contratos con baja observable (56 se adjudicaron por el importe máximo, típico de precios unitarios).

    Licitaciones de reparación y mantenimiento abiertas ahora en Mallorca y el resto de España

    Este contrato ya está cerrado, pero estos se han publicado hace poco y siguen en plazo: aún puedes presentarte.

    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Local
    NIF
    P0704000I
    Código DIR3
    L01070407

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto
    Subtipo de contrato
    Servicios de mantenimiento y reparación
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    50324100
    Otros códigos CPV
    48218000
    Región NUTS
    ES532

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.

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