Contratación de un servicio externo de atención telefónica para el O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.
Presidencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria · Málaga
Estado: Resuelta
Importe base
62.496 €
Tipo de contrato
Servicios
- Plazo de presentación
- 5 nov 2025
- Categoría CPV
- Consultoría y servicios empresariales
- Adjudicatario
- FACTUDATA XXI SL
- Importe de adjudicación
- 50.979 €
Presidencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria (organismo local) convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Contratación de un servicio externo de atención telefónica para el O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.» en Málaga. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 5 de noviembre de 2025; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 5 de noviembre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 62.496 € sin IVA (valor estimado 124.992 €), con una duración prevista de 12 meses. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.
El contrato se adjudicó a FACTUDATA XXI SL (NIF B14340095) por 50.979 €, lo que supone una baja del 18,4 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 1 de diciembre de 2025. Se recibieron 4 ofertas, 2 de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación se valoraban íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %), normalmente la oferta económica.
Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79510000). El número de expediente es EXP.19/2025. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Presidencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.
Competencia en contratos similares
En los últimos tres años se adjudicaron 229 contratos de consultoría y servicios empresariales en Málaga, por un total de 19 M€, repartidos entre 149 empresas distintas.
Lo habitual es que se presenten 2 ofertas y en el 46 % de los casos solo concurrió una empresa; la baja mediana sobre el presupuesto fue del 17,5 % (la mitad de las adjudicaciones, entre el 6,1 % y el 27,1 %).
Las empresas que más contratos de este tipo ganaron: Tecnidis Empresur (30), Publiprinters Global S.L. (10) y Nf Agencia de Medios Independiente SLU (6).
Las pymes se llevaron el 67 % de las adjudicaciones con dato de tamaño de empresa.