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    Consultoría y servicios empresariales

    Servicio de Explotación Operativa del Sistema Integrado de Gestión de Emergencias 112 en la Región de Murcia

    Consejería de Presidencia, Juventud, Acción Exterior y Emergencias de la Región de MurciaMurciaExpediente 20008/2020

    Resumen de la adjudicación

    Consejería de Presidencia, Juventud, Acción Exterior y Emergencias de la Región de Murcia (organismo autonómico) convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicio de Explotación Operativa del Sistema Integrado de Gestión de Emergencias 112 en la Región de Murcia» en Murcia. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 24 de junio de 2021; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 10 de noviembre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 7.460.187 € sin IVA (valor estimado 12.216.057 €), con una duración prevista de 4 años. Se tramita por procedimiento abierto.

    El contrato se adjudicó a ILUNION EMERGENCIAS, S.A. (NIF A41950601) por 6.900.000 €, lo que supone una baja del 7,5 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 19 de octubre de 2021. Se recibieron 3 ofertas, 2 de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria no es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 70 % mediante fórmulas objetivas y un 30 % mediante juicio de valor.

    Está clasificado en la familia CPV «Consultoría y servicios empresariales» (código 79512000). El número de expediente es 20008/2020. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Consejería de Presidencia, Juventud, Acción Exterior y Emergencias de la Región de Murcia; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.

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    Criterios de adjudicación

    Total 100%
    Fórmula 70.0%Juicio de valor 30.0%
    • FórmulaMejora en formación inicial
      5%
    • FórmulaMejora en redundancia de comunicaciones
      7%
    • Juicio de valorPlan de formación inicial
      4%
    • FórmulaMejora en caso de inundaciones
      7%
    • Juicio de valorPlan de formación continua
      4%
    • FórmulaPrecio
      10%
    • FórmulaMejora en dimensionamiento
      12%
    • Juicio de valorPlan de seguimiento y evaluación del desempeño
      4%
    • FórmulaMejora en traducción de llamadas en idiomas
      5%
    • FórmulaMejora en redundancia de suministro eléctrico
      7%
    • Juicio de valorDimensionamiento del servicio
      3%
    • FórmulaMejora en capacidad de atención de llamadas
      12%
    • Juicio de valorPlan de contingencia
      5%
    • FórmulaMejora en formación continua
      5%
    • Juicio de valorSistema de localización
      5%
    • Juicio de valorBolsa de trabajo
      5%
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    Requisitos para licitar

    Solvencia económica y financiera

    Los licitadores deberán acreditar su solvencia económica y financiera por alguno de los siguientes medios: Criterio: Conforme al artículo 87.1 a) de la LCSP, volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. Requisito mínimo: El volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser, al menos, una vez y media el valor anual medio del contrato (es decir, 2.797.570,27.-€/año, IVA no incluido). Medio de acreditación: El volumen anual de negocios del licitador o candidato se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro y, en caso contrario, por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil. El cómputo se efectuará hasta la fecha de finalización del plazo para la presentación de proposiciones u ofertas. En todo caso, la inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público acreditará frente al órgano de contratación, a tenor de lo en él reflejado y salvo prueba en contrario, las condiciones de solvencia económica y financiera del empresario.

    Solvencia técnica o profesional

    Los licitadores deberán acreditar su solvencia técnica o profesional por alguno de los siguientes medios: Criterio: Conforme al art. 90.1 a) de la LCSP, relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos - Requisito mínimo: Los servicios o trabajos realizados deberán ser de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del presente contrato. El importe acumulado de los tres últimos años deberá ser igual o superior al 200% de la anualidad media del contrato (es decir, 3.730.093,70.-€/año, IVA no incluido). Para determinar que un trabajo o servicio es de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato, se atenderá al código de la CPV del presente contrato. - Medio de acreditación: Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. El cómputo se efectuará hasta la fecha de finalización del plazo para la presentación de proposiciones u ofertas.

    Información resumida del expediente. Consulta siempre el PCAP (Pliego de Cláusulas Administrativas) para los requisitos completos antes de preparar tu oferta.

    Documentos del expediente

    3 documentos
    Pliego administrativo (PCAP)1
    pdf

    pliego_de_clausulas_administrativas.pdf

    Pliego administrativo

    Pliego técnico (PPT)1
    pdf

    ppt___definit.pdf

    Pliego técnico

    Anexos y documentación adicional1
    pdf

    diligencia_subsanacion_error.pdf

    Anexo

    Documentos publicados por el órgano contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público. Antes de presentar oferta, verifica siempre la versión oficial en el expediente.

    Análisis IA del pliego

    Nuevo

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    • Documentación por sobre y checklist
    • Riesgos, penalidades y subrogación de personal
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    Adjudicación

    Adjudicatario
    ILUNION EMERGENCIAS, S.A.

    NIF A41950601

    Importe adjudicado
    6.900.000 €
    Fecha de adjudicación
    19 oct 2021

    Competencia y baja en la adjudicación

    Licitadores
    3
    2 pymes
    Baja ganadora
    7.5%

    Competencia en contratos similares

    11 adjudicaciones comparables de los últimos 3 años: contratos de consultoría y servicios empresariales adjudicados por este organismo.

    Ofertas habituales
    1
    55 % con una sola oferta
    Baja mediana
    37,7 %
    habitual: 9,6 % – 57,1 %
    Empresas ganadoras
    8
    pymes: 36 % de los contratos
    Adjudicado
    1 M€
    en 11 contratos

    En esta adjudicación la baja fue del 7,5 %, por debajo de la mediana de contratos similares (37,7 %) y se presentaron 3 ofertas (lo habitual: 1).

    Quién gana estos contratos

    1. 1Pycseca Seguridad, S.A.3 contratos · 108.681 €
    2. 2Bm Neira Auditores, SLP2 contratos · 4970 € · baja 52,9 %
    3. 3PricewaterhouseCoopers Auditores1 contrato · 420.000 € · baja 0,5 %
    4. 4Sureste Seguridad S.l.u1 contrato · 233.928 €
    5. 5Ernst And Young, S.L.1 contrato · 199.000 € · baja 30,9 %

    Últimas adjudicaciones comparables

    Cálculo propio de CashStalker sobre adjudicaciones publicadas en la Plataforma de Contratación del Sector Público. La baja se mide sobre el presupuesto base y solo en contratos con baja observable (5 se adjudicaron por el importe máximo, típico de precios unitarios).

    Radar del sector: quién gana las licitaciones de consultoría, seguridad privada y servicios a empresasEmpresas que más ganan, con qué baja y qué contratos vencen, también por provincia.

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    Órgano contratante

    Ver perfil completo
    Nivel
    Autonómico
    NIF
    S3011001I
    Código DIR3
    A14002961

    Detalles del contrato

    Procedimiento
    Abierto
    Subtipo de contrato
    Otros servicios
    Financiación
    Sin financiación UE
    Código CPV
    79512000
    Región NUTS
    ES620

    Datos extraídos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Consulta siempre el expediente oficial antes de presentar oferta. CashStalker agrupa y facilita la consulta pero no sustituye a las publicaciones oficiales.

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