Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (organismo estatal) convocó el contrato de servicios (otros servicios) «Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema…» en España. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 8 de enero de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 5 de agosto de 2026. El presupuesto base de licitación es de 445.000 € sin IVA (valor estimado 890.000 €), con una duración prevista de 1 año. Se tramita por procedimiento abierto.

El contrato se adjudicó a FUNDACIÓN ANAR (NIF G80453731) por 308.608 €, lo que supone una baja del 30,6 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 5 de marzo de 2026. Se recibió una única oferta; la adjudicataria no es una pyme. Los criterios de adjudicación ponderaban un 53 % mediante fórmulas objetivas y un 47 % mediante juicio de valor.

Está clasificado en la familia CPV «Sanidad y asistencia social» (código 85300000). El número de expediente es J250029A. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.