Servei d un assistent IA conversional (XATBOT) en mode SAAS, implantació, parametrització i manteniment

Concejalía Delegada del Ayuntamiento de Eivissa (organismo local) convocó el contrato de servicios (servicios financieros (bancarios y de inversión)) «Servei d un assistent IA conversional (XATBOT) en mode SAAS, implantació, parametrització i manteniment» en Illes Balears. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 3 de septiembre de 2026; la última actualización del anuncio en la Plataforma de Contratación del Sector Público es del 19 de octubre de 2026. El presupuesto base de licitación es de 38.434 € sin IVA, con una duración prevista de 31 meses. Se tramita por procedimiento abierto simplificado.

El contrato se adjudicó a Abadesa Export Center S.L. (NIF B86507936) por 17.890 €, lo que supone una baja del 53,5 % sobre el presupuesto base, con fecha de adjudicación 16 de octubre de 2026. Se recibieron 11 ofertas, 10 de pequeñas y medianas empresas; la adjudicataria es una pyme. Los criterios de adjudicación se valoraban íntegramente mediante fórmulas objetivas (100 %), normalmente la oferta económica.

Está clasificado en la familia CPV «Servicios de TI» (código 72200000). El número de expediente es 37992/2026. Los datos de adjudicación proceden del anuncio oficial publicado por Concejalía Delegada del Ayuntamiento de Eivissa; el detalle de ofertas, pliegos y documentación puede consultarse en la fuente original.